04.10.21 бронировала тур в агентстве "Планета Чайки" в Египет. За сутки до отъезда должна была получить документы на тур. Однако после моих неоднократных обращений к Ершовой, в поездке мне было отказано якобы по причине отказа со стороны туроператора и что мои деньги находятся у туроператора. Однако по заявке, которую мне выдала Ершова, деньги за тур не поступили туроператору. Ершова за оплаченный мною тур деньги не перечислила и всё это время вводила меня в заблуждение. За мошеннические действия Ершовой готовлю иск в суд.